Gewaltfreie Kommunikation als Basis für ein klares, einfühlsames und wirksames Miteinander im Beruf

Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist ein Konzept, das von Marshall B. Rosenberg entwickelt wurde. Die GFK ermöglicht Menschen, auf drei Ebenen einen besseren Kommunikationsfluss zu erzielen: 

a) Sie trägt zu mehr Klarheit auf der Verständnisebene bei, b) sie führt zu mehr Gelassenheit auf der emotionalen Ebene und c) ermöglicht sie wirksamere Lösungen auf der Ergebnisebene. 

GFK kann sowohl beim Kommunizieren im Beruf, als auch beim friedlichen Lösen von Konflikten im persönlichen oder politischen Bereich hilfreich sein. Sie versteht sich nicht als Technik, die andere Menschen zu einem bestimmten Handeln bewegen soll, sondern als Grundhaltung, bei der eine wertschätzende Beziehung im Vordergrund steht. 

Mit der Einführung in die „Gewaltfreie Kommunikation“ lernen Sie…

• einen praktikablen Prozess kennen, der Sie unterstützt, Ihre Wünsche, Ziele und Absichten deutlicher auszudrücken 
• Konflikte ansprechen zu können, ohne Ihr Anliegen aufzugeben und dabei die Verbindung zu Ihrem Gesprächspartner zu halten 
• Forderungen, Vorwürfe und Kritik nicht mehr persönlich zu nehmen 
• Verhaltensmuster zu durchbrechen 
• Dankbarkeit und Wertschätzung auszudrücken, ohne zu loben 
• Ermutigenden "inneren Dialog" zu führen 
• Umgang mit Selbstkritik und Selbstzweifel als einen „Streich“ Ihrer Kommunikationsgewohnheiten zu erkennen 
• Einblick in die „innere Haltung“ der GFK – denn erst diese macht aus dem Kommunikations-Werkzeug eine veränderte Lebensanschauung

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