Grundlagen achtsamer Kommunikation

Wir kommunizieren ständig – verbal und nonverbal, mal mehr, mal weniger bewusst. Doch dass bei unseren Gesprächspartner*innen auch wirklich das ankommt, was wir ausdrücken möchten, ist keineswegs garantiert – wie wohl jede*r von uns bereits schmerzlich erfahren hat.

Gerade in beruflichen Kontexten und in herausfordernden Gesprächssituationen ist es daher unerlässlich, Verstehen und verstanden werden nicht dem Zufall zu überlassen. Ob im Mitarbeitendengespräch, im Kundendialog oder beim Geben und Nehmen von Feedback: Konstruktive und achtsame Kommunikation auf Augenhöhe lässt sich erlernen.

Bewährte Kommunikationsmodelle und -theorien dienen dabei als hilfreiche Orientierung – ohne Ihre persönliche Ausdrucksweise oder Authentizität einzuschränken. Im Gegenteil: Sie gewinnen an Klarheit, ohne sich zu verbiegen.

In diesem Seminar schaffen wir einen sicheren und unterstützenden Raum, in dem Sie Ihr Kommunikationsverhalten reflektieren und gezielt weiterentwickeln können – achtsam, praxisnah und mit Blick auf Ihre berufliche Realität.

Ziele des Seminars

Nach diesem Seminar…

• …haben Sie individuelle Stärken in Ihrem Kommunikationsverhalten identifiziert und wissen, wie Sie diese gezielt nutzen können;
• …kennen Sie weniger hilfreiche Kommunikationsmuster und -gewohnheiten und wissen, wie Sie diesen begegnen können;
• …wissen Sie, wann und wie Sie auch schwierige Situationen konstruktiv und lösungsorientiert ansprechen können;
• …kennen Sie Voraussetzungen und Möglichkeiten, um den eigenen Standpunkt überzeugend und authentisch zu vertreten;
• …haben Sie Feedback zu Ihrem Kommunikations- und Konfliktverhalten bekommen.

Arbeitsformen und Methoden in diesem Seminar

• Reflexion in Kleingruppen und im Plenum
• Gesprächsübungen nah am beruflichen Alltag
• Bearbeitung individueller Praxisanliegen
• Ausführliches Feedback im Plenum

Zielgruppe

Fachkräfte aus der Wirtschaft und der sozialen Arbeit mit beratenden und pädagogischen Aufgaben sowie Menschen in Leitungsfunktionen, die mehr Sicherheit und Kompetenz in Gesprächen gewinnen möchten.