Der Kurs vermittelt die Grundlagen eines praxisorientierten Prozessmanagements.
Inhalte:
- Definition und Ziele
- Bedeutung für Unternehmen
- Prozesslandschaft
- Stakeholder
- Schnittstellen
- Einflussfaktoren
- Visualisierung
- Analyse und Optimierung
- Wirksamkeit
- Kennzahlen
- Methoden und Werkzeuge
Detaillierte Infos finden Sie auf unserer Website.