Qualitätsmanagement (QM) Basiswissen
Worum es geht
Dieses Live-Online-Seminar bietet eine fundierte Einführung in die Grundlagen des Qualitätsmanagements. Du lernst aktuelle Methoden und Verfahren sowie Aufgaben und Prozesse des Qualitätsmanagements kennen und erfährst, wie ein Qualitätsmanagementsystem erfolgreich aufgebaut und gepflegt wird.
Wie wird Qualität effektiv gemanagt? Welche Normen und Richtlinien gilt es einzuhalten?
Ein effektives Qualitätsmanagement ist für Unternehmen jeder Branche unerlässlich. In einer stark vernetzten Welt stehen zahlreiche Optionen zur Auswahl. Daher ist die Aufrechterhaltung hoher Qualitätsstandards entscheidend, um Kund:innen langfristig zu binden und Marktanteile zu sichern.
In diesem Onlinekurs lernst du, wie du Abläufe optimieren und dadurch die Effizienz steigern kannst. Dabei wird auf die Strukturierung und den organisatorischen Verlauf des Qualitätsmanagements eingegangen, wobei insbesondere der Aufbau und die Abwicklung der qualitätsbezogenen Prozesse im Fokus stehen.
Einen weiteren Schwerpunkt des Online Seminars bildet die ISO 9001:2015. Dazu erläutern wir die Struktur und Anforderungen dieser Norm ebenso wie die Anpassung der Normeninhalte an die spezifischen Anforderungen und Strukturen des Unternehmens sowie den Ablauf einer Zertifizierung nach ISO 9001:2015.
Darüber hinaus zeigen wir dir anhand praktischer Beispiele, welche Methoden und Werkzeuge dir im QM zur Verfügung stehen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Grundlagen des Qualitätsmanagements
- Grundsätze und Konzepte des QM
- Bedeutung von Qualität im Arbeitsumfeld
- Aufgaben, Verantwortung und Anforderungen im QM
- Rolle von Qualitätsmanager:innen: Selbstreflexion und Kompetenzprofil
Aufbau- und Ablauforganisation des Qualitätsmanagements
- Analyse des Unternehmenskontexts sowie der relevanten Stakeholder und deren Interessen
- Schnittstellen zu anderen Unternehmensbereichen
- Definition von Qualitätszielen und QM-Kennzahlen
- Verbesserungsprozess und interne Audits
- QM-Handbuch
- Dokumentation und Berichtswesen im QM
Normen des Qualitätsmanagements: Die ISO 9001:2015
- Einführung in die ISO 9000ff.-Familie
- Aufbau und Struktur der ISO 9001:2015
- Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2015
- Regelungsbedarf für eine erfolgreiche Zertifizierung
- Ablauf einer Zertifizierung nach ISO 9001:2015
- Anpassung der Normeninhalte an die Anforderungen und Strukturen des Unternehmens
Methoden und Werkzeuge des QM
- Unterschiedliche Methoden zur Problemlösung
- Risikomanagement und Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)
- Kommunikation: Standpunkte vertreten und Lösungen moderieren
- Praktische Beispiele
Zielgruppe:
Die Online-Weiterbildung „Qualitätsmanagement (QM) Basiswissen“ richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Qualitätsmanagement, Einsteiger:innen, die sich relevantes QM-Wissen aneignen mAnerkennung als Bildungsurlaub
, Saarland
Veranstalter
alfatraining.com
alfatraining.com – Onlinekurse, geprüfte Dozent:innen und anerkannte Zertifikate!
Die alfatraining-com-Angebote stehen für qualitativ hochwertige, effiziente und arbeitsmarktrelevante Seminare und Weiterbildungen für den Beruf. Die kontinuierlich aktualisierten Themen der Onlinetrainings sind auf Markt- und Jobanforderungen ausgerichtet.
Alle Seminare, Coachings und Firmenseminare finden mit der stabilen Videokonferenzsoftware alfaview® statt. Die Zusammenarbeit in den Onlinekursen gestaltet sich interaktiv mit Bild und Ton, qualifizierte Live-Dozent:innen führen den Unterricht durch. Trainingsmaterialien und Zertifikate finden sich im eigenen Profil, ebenso der Zugang zum Online-Seminarraum.
Eine Teilnahme an den Onlinekursen ist flexibel vom Büro, von zuhause oder von unterwegs aus möglich. Ganz bequem, ohne lange Wege oder Hotelkosten.
Kleine Lerngruppen, individuelle Betreuung und Expert:innen aus der Wirtschaft machen aus den Seminaren einen nachhaltigen und gezielten Lernerfolg für die eigene Karriere.
Mit den Profis lernen:
alfatraining ist eines der größten Bildungsunternehmen in Deutschland mit langjähriger Expertise im Bereich der beruflichen Bildung, professionellen Unternehmensschulungen und im Live-Online-Unterricht!
Bei Fragen zu bestimmten Themen oder individuellen Angeboten, einfach Kontakt zu unserem Team aufnehmen – wir beraten sehr gerne persönlich und angepasst an die eigene Vita.
Fragen zum Kurs?
Der Veranstalter beantwortet gerne Ihre Fragen per Telefon oder E-Mail.
Ihre Angaben werden an den Veranstalter übermittelt und vorübergehend gespeichert. Weitere Informationen, auch zu Ihren Rechten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Gut zu wissen
Der Veranstalter sendet Ihnen gerne weitere Details zum Kurs sowie alle benötigten Antragsunterlagen für Ihren Arbeitgeber zu.
Die Informationen zu diesem Inserat stammen vom Veranstalter. Bei Fragen oder zur Buchung kontaktieren Sie ihn bitte direkt.
Ein Bildungsangebot von alfatraining.com.