Ob im Team, mit Kundinnen und Kunden oder Vorgesetzten – Stress und Konflikte gehören zum Berufsalltag. Entscheidend ist, wie wir damit umgehen. In diesem Bildungsurlaub lernen Sie, auch in herausfordernden Situationen souverän, klar und gelassen zu bleiben. Sie entwickeln Ihre mentale Stärke, reflektieren eigene Reaktionsmuster und erweitern Ihre Kommunikations- und Konfliktkompetenz.
Anhand praxisnaher Übungen und Impulse aus Coaching, Resilienztraining und Mediation erfahren Sie, wie Sie Stress frühzeitig erkennen und regulieren, Entscheidungen mit mehr Klarheit treffen, Grenzen selbstbewusst setzen und Nein sagen können, schwierige Menschen und Mobbing-Dynamiken einschätzen sowie durch wertschätzende Kommunikation Konflikte konstruktiv gestalten.
Leitung: Björn Hansen, Coach & Mediator
Das Seminar ist anerkannt als Bildungsurlaub nach dem nordrhein-westfälischen Arbeitnehmerweiterbildungsgesetz (AWbG).
Im Entgelt ist ein Wochenticket für den öffentlichen Personennahverkehr enthalten.