Umgang mit herausfordernden Menschen im Beruf
Beschreibung
Verhaltensweisen verstehen, damit professionell umgehen können und Verhaltensänderungen initiieren.
Negatives und womöglich respektloses Verhalten von einzelnen Menschen zerrt nicht nur an Ihren Nerven, sondern beeinflusst auch Ihre Lebens- oder Arbeitsumgebung: die Stimmung sinkt, das Miteinander wird gestresst und die Motivation leidet.
Um im Umgang mit herausfordernden Mitmenschen (privat wie beruflich) adäquat reagieren zu können, ist es hilfreich, das als problematisch empfundene Verhalten (rechtzeitig) zu erkennen, zu verstehen und passende Handlungsoptionen in Ihrem „Werkzeugkoffer“ zu haben.
Dieses Seminar bietet Ihnen die Möglichkeit, diese Kompetenzen auszubauen. Sie können lernen, Grenzen zu setzen, Ihre innere Haltung zu stärken, situationsgerecht zu kommunizieren, Konflikte zu deeskalieren und Verhaltensänderungen bei Ihrem Gegenüber zu initiieren.
Durch eine lebendige Mischung von methodischem Input, gemeinsamen Anwendungsübungen und dem Transfer auf individuelle Fallbeispiele können Sie einen für Sie passenden Umgang mit Ihren herausfordernden Mitmenschen entwickeln.
Diese Anerkennung gilt für Beschäftigte, die die Inhalte der Veranstaltung für die Ausübung ihrer hauptberuflichen Tätigkeit benötigen und für Beschäftigte, die die Inhalte der Veranstaltung im Rahmen der Ausübung ihrer ehrenamtlichen oder nebenberuflichen Tätigkeit benötigen.
Dieser Kurs ist als Bildungsurlaub vom Land Niedersachsen anerkannt. Weitere Bundesländer auf Anfrage.
Anerkennung als Bildungsurlaub
Veranstalter
Ada und Theodor Lessing VHS Hannover
Die Volkshochschule Hannover ist die kommunale Weiterbildungseinrichtung der Landeshauptstadt Hannover.
Gegründet wurde die VHS 1919 von Ada Lessing, die auch die erste Geschäftsführerin war, und ist so eine der ältesten Volkshochschulen Deutschlands. Der wechselvollen Geschichte, die die VHS erlebt hat, ist man sich hier bewusst, sie trägt seit 2006 die Namen von Ada und Theodor Lessing.
Standort
Umgeben von historischen Fachwerkfassaden, liegt die VHS Hannover in der idyllischen Altstadt, am Ufer der Leine und zwischen dem wunderschönen Ballhofplatz und dem ältesten Bürgerhaus Hannovers aus dem Jahr 1566.
Die Ausstattung ist hochwertig, modern und ermöglicht nicht nur zeitgemäßes Lernen, sondern auch barrierearm zu lernen.
Programm
Ihrem öffentlichen Auftrag folgend, ist das Programmangebot nach den aktuellen Bedürfnissen der/aller Menschen ausgerichtet. Die Möglichkeit Veranstaltungen auch online anzubieten, machen Bildungsurlaube und Kurse deutschlandweit interessant.
Die von der Volkshochschule geplanten und durchgeführten Angebote umfassen Tages- und Abendkurse, Wochenendseminare, Bildungsurlaubswochen, Fortbildungslehrgänge, Vorträge und Ausstellungen zu den Themenbereichen:
- Politik, Umwelt, Gesellschaft
- Gesundheit und Ernährung
- Digital, Beruf, Kompetenzen in Alltag und Beruf
- Sprachen und interkulturelle Bildung
- Kultur und Gestalten
- Zweiter Bildungsweg und Elementarbildung
- Deutsch und Integration
Das gesamte Angebotsspektrum finden Sie unter www.vhs-hannover.de