Six Sigma - und warum 99,7% nicht gut genug sind

Seminarziel: „Six Sigma bedeutet hohe Qualität“ - so oder ähnlich werden viele antworten, wenn man sie fragt, was Six Sigma eigentlich ist. Und sie haben Recht: Unternehmen, die Six Sigma als Methode anwenden, wollen möglichst zuverlässig produzieren oder leisten. Dabei ist Six Sigma sogar noch etwas mehr: Neben einer Maßzahl für hohe Qualität und einer Methode des Qualitätsmanagements ist es auch noch ein Managementsystem zur Prozessverbesserung. Zu allen diesen Punkten vermittelt das Seminar einen grundlegenden Überblick. Sie lernen Konzept und Struktur hinter Six Sigma als Managementsystem kennen und erhalten außerdem einen guten Einblick in die Six Sigma-Methoden und das Six Sigma-Projektmanagement. Insbesondere der Projektzyklus der Phasen Define, Measure, Analyse, Improve und Control („DMAIC“) mit den entsprechenden Methoden wird genauer beleuchtet. Mit Hilfe einer praktischen Übung, in der ein Six Sigma-Projekt simuliert wird, werden Sie befähigt, selbst ein Six Sigma-Projekt mit Methoden und Analysen entsprechend der Projektphasen durchzuführen. Viele der vorgestellten Werkzeuge sind datenbasiert und analyseintensiv. Sie werden deshalb ebenfalls einen (kurzen) Einblick in die frei verfügbare Programmiersprache/Software R erhalten, um während unserer Übung auch praktisch Analysen durchführen zu können. Lernziele & Inhalte: Vermittlung eines intensiven Überblicks über Six Sigma - Hintergrund, Prinzipien, Methode und Werkzeuge Kurze Historie und Einordnung des Themas im Kontext des Qualitätsmanagements Six Sigma im Unternehmen Six Sigma-Projekte und Phasen: Define, Measure, Analyse, Improve, Control (DMAIC) Vermittlung zentraler Methoden von Six Sigma Übung und Anwendung an Hand einer praktischen Übung/Projektsimulation Zielgruppe: Mitarbeitende mit und ohne Führungsverantwortung, Qualitäts- und Zahleninteressierte Voraussetzungen: Sicherer Umgang mit PC und MS Office-Produkten, erste Programmierkenntnisse sind von Vorteil. Bitte bringen Sie ein eigenes Notebook mit, auf dem Sie die im Kurs genutzte kostenlose Software R-Statistik nutzen können. Sollten Sie kein eigenes Notebook mitbringen können, sprechen Sie bitte vorher mit uns, damit wir Ihnen ein Gerät zur Verfügung stellen können. Download R-Statistik: vhs.link/BwbM4Q Arbeitsformen/Methoden: Gruppenarbeit, Kurzvorträge/ Theorieinputs, Diskussionen, Übungen, Dozentin: Dr. Jutta Jessenberger ist Expertin für Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung und Veränderungsprozesse mit langjähriger Führungserfahrung in verschiedenen internationalen und nationalen Unternehmen. Sie ist zertifizierter Lean Six Sigma Black Belt und hat jahrelang auch als Lean Six Sigma Deployment Manager gearbeitet. Aktuelle Buchungszahlen und die erforderlichen Unterlagen zur Beantragung beim Arbeitgeber erhalten Sie auf der Website der VHS Köln. Über den Button „Beim Veranstalter buchen“ gelangen Sie auf die Veranstaltungsseite.